Przyjmowanie i wysyłanie korespondecji
Przyjmowanie i wysyłanie korespondecji. Instrukcja kancelaryjna wprowadza w życie zarządzenia wewnętrzne dyrektora mianując osobę odpowiedzialną za przestrzeganie instrukcji. Przyjmowanie i wysyłanie korespondencji to typowe czynności wykonywane przez kancelarię lub sekretariat. Są to czynności bardzo często powtarzane, a jednocześnie ważne bowiem nieprawidłowe ich wykonanie powoduje wiele różnych trudności we współpracy, a ponadto źla wpływa na wizerunek firmy. Korespondencja może być dostarczona do kancelari lub serkretariatu za pośrednictwem poczty lub też może być składana bezpośrednio przez interesantów. Może to być także wydruk telekopiarki (faxu).